Sopron und die Grenzregion
Für Praxisinhaber in Sopron, Győr, Mosonmagyaróvár und Hévíz, die um österreichische und deutsche Patienten konkurrieren.
Sie senden die Adresse Ihrer Website. In 48 Stunden steht schriftlich, was kaputt ist, was es Sie kostet und was zuerst zu reparieren ist.
Was eine Website tut
Nicht, was eine Website ist. Was sie für Sie erledigt. Tippen Sie eine Frage an.
Meistens über Empfehlung. Und dann tippt der Empfohlene Ihren Namen bei Google ein, bevor er anruft. Findet er nichts oder eine Seite von 2014, ist die Empfehlung halb verloren. Eine Website macht aus jeder Empfehlung einen Patienten, der schon weiß, zu wem er kommt.
Über die Suche: „Zahnarzt Sopron“, „Implantat Ungarn“, „fogorvos Sopron“. Wer in dieser Liste nicht steht, existiert für diese Menschen nicht. Eine Website, die Google lesen kann, ist der einzige Weg auf diese Liste, ohne für jeden einzelnen Klick zu bezahlen.
65 %1
der Österreicherinnen und Österreicher zwischen 16 und 74 haben in den letzten drei Monaten online nach Gesundheitsinformationen gesucht. Nur 27,5 % konnten bei ihrem Arzt online einen Termin buchen.
Von Ihrer Website oder gar nicht. Ein Patient sucht selten „Zahnarzt“, er sucht „Implantat“, „Wurzelbehandlung unter dem Mikroskop“, „Zahnreinigung“. Eine Seite pro Behandlung, verständlich erklärt, zeigt ihm, dass Sie genau das können, und worin Sie besser sind als die Praxis nebenan. So kommen Patienten, die Ihre Spezialisierung suchen, und nicht irgendeinen Zahnarzt.
Aus einem Markt, den es seit Jahren gibt: Österreich und Deutschland schicken Patienten über diese Grenze. Ohne Website erreichen Sie davon niemanden. Mit einer erreichen Sie sie jeden Abend, ohne dass jemand am Telefon sitzt.
70.434 bis 160.0002
Patientinnen und Patienten wurden für 2006 im österreichisch-ungarischen Zahntourismus geschätzt. Nach Deutschland ist Österreich die zweitgrößte Herkunftsnation ausländischer Patienten in ungarischen Zahnarztpraxen.
Kontaktformular ohne Datenschutzhinweis, Google Analytics ohne Einwilligung, Patientenfotos ohne Einwilligung, kein Impressum: Jedes davon ist ein Verstoß, und die Behörden in Ungarn und Österreich verhängen dafür Bußgelder, nicht nur gegen Konzerne. Eine Website, die ich baue, ist rechtlich sauber, und ihre Datenschutzerklärung beschreibt, was die Seite tatsächlich tut.
Rahmen für alle drei laut DSGVO, Art. 83 Abs. 5: bis 20 Mio. € oder 4 % des Jahresumsatzes.
| Verstoß auf der Website | Ein echter Fall |
|---|---|
| Datenschutzhinweis fehlt oder ist unklar, etwa am Kontaktformular | Ungarn, NAIH 2023: 1 Mio. Ft Bußgeld und die Auflage, den Hinweis neu zu schreiben3 |
| Cookie-Banner ohne echtes Ablehnen, Analytics-Cookies trotz Widerspruch | Ungarn, NAIH 2022: 10 Mio. Ft Bußgeld gegen den Betreiber zweier Websites4 |
| Google Analytics schickt Besucherdaten ohne Absicherung in die USA | Österreich, Datenschutzbehörde 2021: Verstoß auf einer Gesundheits-Website festgestellt5 |
Die ungarische Behörde muss beim ersten Verstoß in der Regel zuerst verwarnen (Infotv. § 75/A). Das Impressum ist eine eigene Pflicht nach dem ungarischen E-Commerce-Gesetz (Ekertv. § 4), unabhängig von der DSGVO.
Das gilt für die Praxis ohne Website genauso wie für die mit einer, die diese Arbeit nicht macht. Wie es in Sopron heute aussieht, steht im nächsten Abschnitt.
Aus dem Markt
Im August 2026 habe ich Sopron durchgezählt: rund sechzig Zahnarztpraxen, 42 davon mit eigener Website, 14 ohne. Alle 41 erreichbaren Websites habe ich geprüft, öffentliche Seiten, ein normaler Seitenaufruf, nichts weiter. Wer bei Google für „Zahnarzt Sopron“ vorne steht, hat eine Online-Terminanfrage, eine Praxis sogar eine echte Terminbuchung. Dahinter wird es dünn: Acht Websites laufen unverschlüsselt oder leiten sogar von https auf http zurück, und einige stammen sichtbar aus den 2010er-Jahren. Drei Befunde im Einzelnen, ohne Namen.
Eine Klinik in Sopron leitet jeden, der https eingibt, auf die ungesicherte Fassung zurück, und ihr Seitentitel ist leer. Bei Google steht dort, wo ihr Name stehen sollte, nichts. Wer die Praxis nicht schon kennt, klickt die nächste.
Eine andere Klinik liefert bis heute Code für den Internet Explorer 7 aus. Der Patient sieht das nicht, er spürt es: Die Seite lädt langsam, und langsam heißt weg.
53 %6
der mobilen Website-Besuche werden abgebrochen, wenn eine Seite länger als drei Sekunden zum Laden braucht.
Eine Klinik nennt über 18.000 behandelte Patienten seit 2005. Ihre Startseite hat keine Überschrift, die Google lesen kann, und keine Beschreibung. Zwanzig Jahre Arbeit, und in der Trefferliste sieht sie aus wie eine Praxis, die gestern aufgemacht hat.
Grundlage: eigene Zählung der Zahnarztpraxen in Sopron über Stadt- und Branchenverzeichnisse (August 2026, 59 bestätigte Praxen) und eigene technische Prüfung aller erreichbaren Websites, jeweils Startseite, Kontaktseite und Weiterleitungskette. Keine Klinik außer Harajda Dent wird auf dieser Seite benannt.
Was ich baue
Halb zehn abends, irgendwo zwischen Wiener Neustadt und Eisenstadt. Jemand hat zwanzig Minuten über Kliniken in Sopron gelesen und würde jetzt anfragen. Auf der Website steht nur eine ungarische Telefonnummer. Er spricht kein Ungarisch, morgen früh ist er den ganzen Tag unterwegs, und übermorgen hat er es vergessen.
Für genau diesen Moment baue ich Praxis-Websites: neu, wenn es noch keine gibt, oder als Ersatz für eine, die nicht mehr trägt. Sieben Dinge tut so eine Seite für Sie.
Ein Patient kann sich jederzeit an Ihre Praxis binden, auch um halb zehn abends. Ruft er stattdessen an und die Rezeption kann gerade nicht abheben oder nicht in seiner Sprache antworten, wählt er die nächste Klinik, und Sie haben einen Patienten verloren, ohne es zu bemerken. Ein Formular nimmt die Anfrage an und hält sie fest. Auf Wunsch baue ich ein Buchungssystem, das die Termine direkt in Ihren Kalender schreibt.
Deutsch vollständig, bis in die Behandlungstexte. Dazu Englisch, Tschechisch, Slowakisch oder jede andere Sprache, aus der Sie Patienten gewinnen wollen. Jede Sprache ist ein neuer Markt, den ein Anruf nie erreicht hätte.
Sie wissen, dass Ihre Ärztinnen und Ärzte gut sind. Ein neuer Patient weiß es nicht. Gesicht, Qualifikation, Diplome, Berufsjahre: So wird Ihre Erfahrung greifbar, bevor er Zeit und Geld einsetzt. Für eine Fahrt über die Grenze entscheidet man sich für einen Menschen, nicht für ein Logo.
Eine Seite pro Behandlung, in normaler Sprache. Daran vergleicht ein Patient Sie mit anderen, und daran findet Sie, wer genau das sucht.
https ohne Umweg, Impressum und Datenschutzerklärung, die zur Seite passen, kein Plugin-Ballast, von Google lesbar. Was Google nicht lesen kann, findet niemand, und was die Behörde beanstandet, kostet.
Sie sehen jeden Monat, wie viele Menschen online nach Ihrer Praxis suchen, aus welchem Land, welche Behandlung sie interessiert und wie viele anfragen. Dann bieten Sie an, was gesucht wird, statt zu raten.
Im Formular kann der Patient ankreuzen, dass er von Ihnen hören möchte. Dann erinnern Sie ihn per E-Mail an die Kontrolle, sagen ihm, wenn es eine neue Behandlung oder geänderte Öffnungszeiten gibt, und bleiben der Zahnarzt, an den er zuerst denkt. Einen Patienten zu halten kostet einen Bruchteil davon, einen neuen zu gewinnen, und weil er zugestimmt hat, ist es DSGVO-sauber.
Was daran gemessen ist
64 %7
der Deutschen haben schon einmal einen Arzttermin online vereinbart. 2023 waren es erst 36 %.
24 %8
der Deutschen wählen eine Arztpraxis gezielt danach aus, ob sie eine Online-Terminvereinbarung anbietet.
51 %9
derjenigen deutschen Internetnutzer, die im letzten Jahr online einen Arzttermin gebucht haben, taten das, weil der Kontakt per Telefon nicht möglich war oder nicht geklappt hat.
Genau so läuft es seit dem Relaunch bei Harajda Dent in Sopron.
Sechzig Sekunden
Sieben Fragen, dieselben sieben Punkte. Antworten Sie ehrlich, auch mit „Weiß ich nicht“. Nach jeder Antwort steht dort, warum die Frage zählt.
Noch keine Website? Direkt zur Anfrage.
Frage 0 von 7
Kann ein österreichischer Patient auf Deutsch online eine Terminanfrage senden, ohne anzurufen?
Ist die deutsche Fassung vollständig übersetzt, bis in die Behandlungstexte hinein?
Steht auf der Website mindestens eine Zahnärztin oder ein Zahnarzt mit Namen, Qualifikation und Foto?
Erklärt Ihre Website jede Behandlung so, dass ein Patient Sie mit einer anderen Praxis vergleichen kann?
Zeigt Ihre Adresszeile ein Schloss, und landen Sie automatisch auf der sicheren Fassung, wenn Sie http:// eintippen?
Haben Sie jemals gesehen, wie viele Patienten Ihre Website Ihnen gebracht hat?
Können Patienten sich auf Ihrer Website eintragen, um von Ihnen zu hören?
Der Fall
Eine Praxis in der Várkerület, mikroskopgestützt, ungarische und österreichische Patienten. Die alte Website war für Suchmaschinen praktisch abgeschaltet.
Patientenzahlen, Umsätze, Prozente. Die Website ist neu, gemessen wird erst seit dem Relaunch. Ergebnisse veröffentliche ich, sobald sie belastbar sind, und keinen Tag früher.
Zur Person
Ich habe Marketing studiert und danach anderthalb Jahre SEO in einer der umkämpftesten Nischen im Netz gemacht. Dort gewinnt Handwerk, weil Budget allein nichts bewegt.
Ich baue mit modernen Werkzeugen: schnelle Seiten, sauberer Code, kein Baukasten.
Ich erkläre in normaler Sprache, was ich tue und was es bringt. Fachbegriffe übersetze ich, sobald ich sie benutze.
Das Angebot
Sie senden die Adresse Ihrer Website. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie einen schriftlichen Befund in normaler Sprache.
Kostenlos, ohne Bedingung. Ein Verkaufsgespräch gibt es nur, wenn Sie darum bitten.
Alle Zahlen und Fälle auf dieser Seite stammen aus den folgenden Veröffentlichungen. Die Angaben zu Sopron sind meine eigene Erhebung, beschrieben in Abschnitt II.